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1. Soporte por correo:

Si tiene alguna pregunta o si el chat en vivo no está disponible en este momento, no dude en enviarnos un correo electrónico:

Soporte de correo electrónico
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support@vipspel.com
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2. Soporte de chat en vivo:

Si tiene una consulta durante las horas de trabajo (vea los horarios arriba), puede contactarnos a través del chat en vivo haciendo clic en el icono de mensaje ubicado en la esquina inferior derecha.


3. Mensajes para usuarios registrados:

Para contactarnos , haga clic en el enlace Mensajes en el encabezado del sitio (disponible solo para usuarios registrados). Luego haga clic en el botón "Preguntar" para crear un nuevo boleto. También puede agregar archivos para verificar su cuenta o para dar más información sobre el problema que pueda estar experimentando. Haga clic en "Enviar" para enviar su pregunta. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible (consulte las preguntas frecuentes sobre nuestro horario de trabajo).

Para continuar la conversación y responder a nuestra respuesta, no se requiere la creación de un nuevo ticket. Simplemente haga clic en "+" y agregue su comentario. Si su problema se ha resuelto antes de recibir una respuesta, cierre su ticket haciendo clic en "Cerrar" junto al ticket que desea cerrar.

Nota: Se recomienda que el archivo adjunto tenga un tamaño máximo de 10 Mb.

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