Méthodes de paiement

VIPSpel comprend qu'en ce qui concerne votre argent, seules les meilleures solutions feront l'affaire. La liste des méthodes de paiement à VIPSpel comprend les options les plus sûres, les plus rapides et les plus réputées. Il est important pour nous que vous passiez la plupart de votre temps à jouer, pas à la préparation.

Le dépôt minimum accepté est de 10 EUR /USD/AUD/CAD/NZD, 100 SEK / NOK. La majorité des méthodes disponibles traiteront votre dépôt instantanément.

Veuillez noter que certaines méthodes peut ne pas être disponible dans certains pays. Voici une liste de tous les modes de paiement que nous acceptons:


Mode de paiement Dépôt Dépôt
Heure
Frais Retrait Période en attente Limite de transaction Devises acceptées
Instantané Aucun Max 3 jours * EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, AUD, NZD, USD
Instantané Aucun Max 3 jours EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD
Instantané Aucun Max 3 jours EUR, USD, CAD, DKK, NOK, SEK
Instantané Aucun Max 3 jours EUR, SEK, DKK, NOK, CAD, NZD, USD
N / A Jusqu'à 50 € 5 jours maximum EUR
Instantané Aucun N / A EUR, USD, GBP
Instantané Aucun N / A EUR, USD, CAD, AUD, NZD, SEK, DKK, NOK
Instantané Aucun N / A EUR, CAD, AUD

* Il peut arriver qu'une banque n'accepte pas les retraits vers VISA ou Mastercard. Dans ce cas, veuillez demander votre retrait en contactant le service des paiements ou l'assistance et leur fournir vos coordonnées bancaires pour un virement bancaire.

Retraits

Nous comprenons que le processus de retrait est de la plus haute importance pour nos clients, c'est pourquoi nous nous efforçons de traiter tous les retraits aussi efficacement que possible.

In Afin de prévenir d'éventuelles fraudes en ligne et de garantir que les fonds sont retournés sur le compte personnel du client, les retraits ne sont traités que via des méthodes de paiement qui ont déjà été utilisées par le client pour des dépôts dans le passé. } 1] Les retraits doivent être supérieurs à 25 € ou l'équivalent en devise.

Les virements bancaires SEPA seront facturés 30 EUR les frais et les virements bancaires internationaux seront facturés 40 EUR.

Pour les clients canadiens, les retraits sont disponibles via ecoPayz et virement Interac.

Pour les clients australiens, les retraits sont uniquement disponibles ble via le portefeuille Crypto.

Notre processus de retrait est conçu pour être simple à utiliser et complètement transparent. Donc, si vous décidez d'encaisser vos gains, vous pouvez être sûr que nous traiterons votre retrait le plus rapidement possible et vous tiendrons au courant à chaque étape du processus de retrait. En tant que client estimé, nous pensons que vous avez le droit de connaître l'état de votre retrait à partir du moment où vous le demandez jusqu'au moment où il est entre vos mains.

Dans la mesure du possible, nous le ferons rendez toujours disponible le mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer vos retraits. Dans les cas où la méthode de dépôt ne peut pas être utilisée pour retirer, une alternative appropriée vous sera proposée.

Veuillez noter que même si nous ferons tout notre possible pour respecter notre délai de traitement, nous ne pouvons absolument pas garantir ces délais car des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes. Le temps de traitement est le temps que prend le retrait pour quitter notre système bancaire et ne concerne que les comptes vérifiés par KYC sans activité suspecte.

Processus de retrait

Étape 1. Demander un retrait

Connectez-vous simplement et visitez Cette page , sélectionnez le montant que vous souhaitez retirer et par quelle méthode de retrait. Nous vous enverrons un e-mail pour confirmer que la demande a abouti.

Votre retrait est maintenant dans notre file d'attente de retraits en attente.


Étape 2. Compte KYC et validation du gameplay

Si votre compte ne l'a pas déjà fait été vérifié (KYC), il vous sera demandé de compléter notre procédure de vérification. Votre compte ne doit être vérifié qu'une seule fois.

À ce stade, votre compte est analysé à la recherche de transactions et de modèles de paris suspects ou inhabituels, vous n'avez donc pas à vous en préoccuper si vous n'utilisez que notre service de divertissement légitime.


Étape 3. Traitement du retrait

Une fois votre compte validé et l'activité de votre compte confirmée non suspecte, votre retrait est traité, cela signifie que les fonds quittent notre système bancaire.

Vous recevrez un e-mail vous informant que votre retrait a été traité avec succès.


Étape 4. Vous recevez votre argent

Le délai entre le traitement de votre retrait et la réception de l'argent varie en fonction sur la méthode de retrait que vous utilisez et la banque auprès de laquelle votre compte est détenu. En général, les retraits par virement bancaire apparaîtront sur votre compte dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Les retraits de portefeuilles électroniques sont pratiquement instantanés.

Les jours ouvrables sont classés du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00 GMT + 1, à l'exclusion des jours fériés maltais. Si votre retrait est demandé après 15h30, le temps de traitement commencera le jour ouvrable suivant.

REMARQUE IMPORTANTE: Il est de votre responsabilité de fournir les informations correctes lors de la demande de retrait , des informations incorrectes entraîneront des retards dans la réception de votre argent, veuillez donc vérifier.

Si votre retrait est retardé à tout moment, nous vous informerons du retard et des raisons du retard dès que nous en aurons connaissance.

Contrôle de sécurité - KYC (Know Your Customer)

Dans certains cas, pour des raisons de sécurité, nous peut mettre en œuvre un contrôle de carte de crédit ou un contrôle d'identité. Vous serez informé par e-mail à ce sujet, ou il vous sera peut-être demandé de vérifier votre identité sur notre site Web lors d'une demande de retrait. Ne vous inquiétez pas, cela ne prendra pas beaucoup de temps.